Privacy Policy
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vikings Casino personenbezogene Daten von Besuchern und registrierten Spielern auf der Website vikingscasinos.de verarbeitet. Der Schutz Ihrer Daten und der faire Umgang mit Informationen haben für Vikings Casino höchste Priorität. Wir halten uns an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit diese anwendbar sind, sowie an die datenschutzrechtlichen Pflichten, die sich aus unserer Glücksspiel-Lizenz der Regierung von Curaçao ergeben.
Mit der Nutzung unserer Website, der Erstellung eines Kontos oder der Teilnahme an Spielen, Sportwetten, Aktionen und Treueprogrammen erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren einverstanden.
2. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Betreiber und datenschutzrechtlich Verantwortlicher für Vikings Casino ist:
Vikings B.V.
Registrierungsnummer: 163883
Registrierte Anschrift: Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9,
Bon Bini Business Center, Willemstad, Curaçao
Kontakt für Datenschutzanfragen:
E-Mail: [email protected]
3. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit:
- dem Besuch der Website vikingscasinos.de
- der Registrierung und Nutzung eines Spielerkontos
- Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsabwicklung
- der Teilnahme an Casinospielen, Live Casino, Sportwetten und Live Wetten
- Bonusaktionen, Turnieren, VIP-Programm und Bonus-Shop
- Marketingkommunikation, Newsletter und individuelle Angebote
- dem Kontakt mit unserem Kundensupport über Live-Chat oder soziale Kanäle
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO, soweit diese anwendbar sind:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Kontoerstellung, Zahlungsabwicklung, Spielteilnahme)
- Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Geldwäscheprävention, KYC-Prüfungen, steuerliche Aufbewahrungspflichten, Sorgfaltspflichten der Glücksspielregulierung)
- Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Produktverbesserung, Durchsetzung von Ansprüchen)
- Ihre Einwilligung (z. B. Newsletter, personalisiertes Marketing, bestimmte Cookies)
Sofern wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Kategorien personenbezogener Daten
5.1 Registrierungs- und Kontodaten
Bei der Erstellung und Führung eines Spielerkontos erfassen wir unter anderem:
- Vorname, Nachname
- Geburtsdatum und Altersbestätigung (mindestens 18 Jahre)
- Wohnsitzland, Adresse (soweit erforderlich)
- E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
- Benutzername, Passwort und Sicherheitsangaben
- Kontostand, Währung (EUR) und Kontoverlauf
- Bonuseinstellungen und Bonusverwendung
5.2 Identitäts- und Verifizierungsdaten (KYC)
Für Auszahlungen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Geldwäscheprävention sind KYC-Prüfungen (Know Your Customer) erforderlich. Dabei können wir folgende Daten erheben:
- Kopie des Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein)
- Adressnachweis (z. B. Stromrechnung, Kontoauszug)
- Nachweis der Zahlungsmethode (z. B. Maskierung von Kartennummern, E-Wallet-Nachweise)
- Informationen zur Herkunft von Geldern, wenn gesetzlich gefordert
5.3 Zahlungs- und Transaktionsdaten
Für Einzahlungen und Auszahlungen über unsere Zahlungsanbieter erfassen wir unter anderem:
- gewählte Zahlungsmethode (z. B. Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller, MuchBetter, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT)
- Einzahlungs- und Auszahlungsbeträge
- Zeitpunkt und Status der Transaktionen
- IBAN oder Kontodaten, soweit für Banküberweisungen nötig
- Teile der Karteninformationen in maskierter Form (keine Speicherung des vollständigen CVV-Codes)
5.4 Spiel-, Wett- und Nutzungsdaten
Um das Angebot zu betreiben, Statistiken zu erstellen sowie Bonus- und VIP-Programme zu verwalten, verarbeiten wir unter anderem:
- gespielte Spiele und genutzte Produkte (Slots, Live Casino, Tischspiele, Sportwetten, Live Wetten)
- Wetteinsätze, Gewinne, Verluste und Spielverläufe
- Bonusteilnahmen, Cashback-Beträge und Bonusfreispiele
- Teilnahme an Turnieren und VIP-Level-Fortschritt
- Verwendete Geräte (z. B. Smartphone, Tablet, Desktop) und Zugriffszeiten
5.5 Technische Daten und Protokolle
Beim Aufruf unserer Website und während der Nutzung der Dienste erfassen wir technische Informationen, etwa:
- IP-Adresse und ungefähre Standortinformationen (Land oder Region)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem und verwendetes Endgerät
- Referrer-URL und aufgerufene Unterseiten
- Log-Dateien zur Fehlersuche und Sicherung der Systemstabilität
5.6 Kommunikationsdaten
Bei Kontakt mit unserem Support oder bei Marketingkommunikation verarbeiten wir zum Beispiel:
- Inhalte von Support-Anfragen im Live-Chat, per E-Mail oder über soziale Kanäle
- Informationen zu Beschwerden und Streitfällen
- Newsletter-Anmeldungen und -Abmeldungen
- Einstellungen für Marketingpräferenzen
6. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu festgelegten, legitimen Zwecken.
6.1 Kontoerstellung und Kontoverwaltung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um:
- ein Spielerkonto anzulegen und zu führen
- Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Alter zu prüfen
- Ihre Kontoeinstellungen, Sprache und Währung zu verwalten
- Ihnen Zugang zu Casino, Live Casino, Sportwetten und Live Wetten zu gewähren
6.2 Zahlungsabwicklung
Ihre Zahlungs- und Kontodaten werden benötigt, um:
- Einzahlungen und Auszahlungen sicher abzuwickeln
- Transaktionen zu prüfen, zu dokumentieren und Abrechnungen zu erstellen
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten im Zahlungsverkehr zu erfüllen
6.3 Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Vorgaben
Als lizenziertes Online-Casino und Sportwettenanbieter müssen wir verschiedene Pflichten erfüllen:
- Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML)
- Durchführung von Identitätsprüfungen (KYC), insbesondere vor Auszahlungen
- Dokumentation und Aufbewahrung von Transaktionen
- Einhaltung von Sperrlisten und Spielerschutzanforderungen
6.4 Betrugsprävention, Sicherheit und Missbrauchsvermeidung
Wir nutzen bestimmte Daten, um:
- Mehrfachkonten, Identitätsdiebstahl und unzulässige Drittzahlungen zu verhindern
- Verdächtige Aktivitäten zu überwachen und zu untersuchen
- unsere Systeme und Daten vor Angriffen zu schützen
- Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzuverfolgen
6.5 Personalisierung des Angebots und Servicequalität
Zur Verbesserung unseres Angebots werten wir Nutzungs- und Spieldaten in pseudonymisierter oder aggregierter Form aus, um:
- die Spielauswahl, Lobby-Struktur und Promotions zu optimieren
- Inhalte besser an die Interessen unserer Spieler anzupassen
- die Stabilität und Geschwindigkeit der Plattform zu verbessern
6.6 Marketing und Kommunikation
Mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage berechtigter Interessen können wir:
- Newsletter mit Informationen über neue Spiele, Aktionen und Kampagnen versenden
- individuelle Bonusangebote, VIP-Einladungen und Cashback-Aktionen kommunizieren
- Umfragen zur Zufriedenheit und Feedback-Anfragen versenden
Sie können Marketingmitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in einer E-Mail oder über die Einstellungen in Ihrem Konto abbestellen.
6.7 Verantwortungsvolles Spielen
Im Rahmen unseres Programms für verantwortungsvolles Spielen verwenden wir bestimmte Daten, um:
- Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits zu verwalten
- Time-Outs und Selbstsperren umzusetzen
- auffällige Spielmuster zu erkennen, die auf problematisches Spielverhalten hindeuten können
- Anfragen im Zusammenhang mit Spielerschutz zu dokumentieren
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Angebot zu verbessern.
7.1 Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies: erforderlich für Login, Sitzungssicherung, Zahlungsabwicklung und grundlegende Sicherheitsfunktionen
- Funktions-Cookies: speichern Einstellungen wie Sprache, Layout und Anzeigepräferenzen
- Analyse-Cookies: helfen uns, Nutzungsmuster anonym oder pseudonym auszuwerten, um die Plattform zu verbessern
- Marketing-Cookies: werden genutzt, um Angebote und Werbung besser auf Interessen abzustimmen, sofern eine Einwilligung vorliegt
7.2 Cookie-Verwaltung
Beim ersten Besuch der Website erhalten Sie einen Hinweis zu unserer Cookie-Nutzung. Soweit rechtlich erforderlich, können Sie dort auswählen, welche optionalen Cookies gesetzt werden dürfen. Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung bestimmter Cookies Teile der Website nur eingeschränkt funktionieren können.
8. Empfänger und Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an sorgfältig ausgewählte und vertraglich gebundene Partner weiter, soweit dies für den Betrieb der Plattform, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung notwendig ist.
8.1 Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. An diese können je nach gewählter Methode folgende Daten übermittelt werden: Name, Kartendaten in verschlüsselter Form, E-Wallet-Kennung, Kryptowährungsadresse, Transaktionsbeträge und -zeitpunkte. Die Zahlungsdienste unterliegen eigenen regulatorischen Anforderungen und Datenschutzbestimmungen.
8.2 Spiele- und Plattformanbieter
Für den Betrieb der Casino- und Live-Casino-Spiele, Sportwetten und Live-Wetten arbeiten wir mit externen Spiele- und Plattformanbietern zusammen. An diese können pseudonymisierte Nutzerdaten übertragen werden, zum Beispiel:
- Spieler-ID oder Kontonummer ohne Klarnamen
- Spielverläufe, Einsätze, Gewinne und Verluste
- Technische Sitzungsdaten
Diese Anbieter sind vertraglich dazu verpflichtet, die Daten ausschließlich für die Bereitstellung der Spiele zu verwenden.
8.3 Dienstleister für IT, Hosting und Support
Wir nutzen externe Dienstleister für Hosting, Wartung, Systemüberwachung, Fehleranalyse und Kundensupport. Diese können im Rahmen ihrer Tätigkeit auf personenbezogene Daten zugreifen, sind jedoch durch Verträge zur Einhaltung strenger Vertraulichkeits- und Sicherheitsstandards verpflichtet.
8.4 Behörden und Regulatoren
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben können wir verpflichtet sein, Daten an Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen zu übermitteln. Dies gilt insbesondere im Zusammenhang mit Geldwäschebekämpfung, strafrechtlichen Ermittlungen, Streitbeilegungen und der Einhaltung von Glücksspielauflagen.
8.5 Sonstige Empfänger
In Ausnahmefällen können Daten an Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte oder Inkassodienstleister übermittelt werden, beispielsweise zur Prüfung von Jahresabschlüssen, zur Verteidigung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder zur Bearbeitung von Chargebacks.
9. Internationale Datenübermittlung
Vikings Casino wird von Vikings B.V. mit Sitz in Curaçao betrieben. Daten können daher auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen und dort verarbeitet werden. In diesem Zusammenhang achten wir auf ein angemessenes Schutzniveau und setzen geeignete Schutzmechanismen ein, unter anderem:
- Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern über Datenschutz und Datensicherheit
- Begrenzung des Zugriffs auf Daten auf das erforderliche Maß
- Verschlüsselung und Pseudonymisierung, wo dies möglich und sinnvoll ist
10. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Vorschriften verlangen.
- Konto- und Transaktionsdaten: Aufbewahrung über die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, etwa für Buchführung und Geldwäschebekämpfung.
- KYC-Dokumente: Speicherung für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, in der Regel mehrere Jahre nach Schließung des Kontos.
- Spiel- und Wettverläufe: Aufbewahrung zur Erfüllung regulatorischer Pflichten, zur Klärung von Streitfällen und für interne Prüfzwecke.
- Marketingdaten: Speicherung bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihrem Widerspruch gegen Direktwerbung.
- Support-Kommunikation: Aufbewahrung zur Nachverfolgung von Anfragen, Beschwerden und zur Qualitätssicherung.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder in anonymisierter Form weiterverarbeitet, sodass ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden kann.
11. Sicherheit der Datenverarbeitung
Vikings Casino nutzt moderne Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
- SSL-Verschlüsselung (TLS 1.2 oder höher) für die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
- Verwendung starker Verschlüsselung mit 256-Bit-Technologie
- Strikte Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten innerhalb des Unternehmens
- Trennung von Systemen für Zahlungsabwicklung und allgemeine Konto-Informationen
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Überwachung der Systeme und Protokollierung von sicherheitsrelevanten Ereignissen
Wir weisen jedoch darauf hin, dass keine Internetübertragung und kein Speichersystem einen absoluten Schutz garantieren kann. Wir arbeiten deshalb fortlaufend daran, unsere Sicherheitsstandards aktuell zu halten und weiter zu verbessern.
12. Minderjährigenschutz
Vikings Casino richtet sich ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Minderjährige dürfen kein Konto eröffnen und nicht auf unsere Echtgeldangebote zugreifen.
- Bei der Registrierung verlangen wir eine Altersbestätigung.
- Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Altersnachweise anzufordern.
- Stellt sich heraus, dass ein Konto auf den Namen eines Minderjährigen geführt wird, wird das Konto geschlossen und alle Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet.
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten mehrere Rechte.
13.1 Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Wenn dies der Fall ist, haben Sie das Recht, Informationen über Art, Herkunft, Empfänger und Zwecke der Verarbeitung zu erhalten.
13.2 Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. In vielen Fällen können Sie Ihre Kontodaten direkt im Spielerbereich aktualisieren.
13.3 Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt etwa, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder wenn Sie eine Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder regulatorische Pflichten können einer vollständigen Löschung entgegenstehen. In solchen Fällen werden die Daten gesperrt und erst nach Ablauf der Fristen gelöscht.
13.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben.
13.5 Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
13.6 Widerspruchsrecht
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einlegen, die auf einem berechtigten Interesse beruht. In diesem Fall verarbeiten wir die Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht mehr zu Werbezwecken verwenden.
13.7 Widerruf einer Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
13.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sofern die DSGVO auf Ihre Datenverarbeitung anwendbar ist, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
13.9 Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: [email protected]
Zur sicheren Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.
14. Marketing, Newsletter und Profilbildung
Vikings Casino kann Marketingmaßnahmen einsetzen, um Spielern relevante Angebote und Informationen bereitzustellen.
14.1 Newsletter und Aktionsmitteilungen
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen E-Mails mit Informationen über neue Spiele, Boni, Turniere und exklusive Aktionen. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder über Ihre Kontoeinstellungen widerrufen.
14.2 Personalisierte Angebote
Wir können Spiel- und Transaktionsdaten in pseudonymisierter Form auswerten, um Ihnen Angebote zu zeigen, die zu Ihren Interessen passen. Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:
- individuelle Bonusvorschläge
- Einladungen zu bestimmten Turnieren
- Informationen zu Spielen, die zu Ihren bisherigen Vorlieben passen
Die Nutzung solcher personalisierten Angebote können Sie in Ihren Kontoeinstellungen begrenzen oder abstellen, soweit technisch möglich. Bestimmte Auswertungen sind jedoch für Betrugsprävention, Anti-Geldwäsche-Maßnahmen und Spielerschutz zwingend erforderlich und können nicht abgelehnt werden.
15. Verantwortungsvolles Spielen und Datennutzung
Vikings Casino unterstützt verantwortungsvolles Spielen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir bestimmte Daten, um risikoreiche Spielmuster zu erkennen und Schutzinstrumente zu ermöglichen.
- Erfassung von Einsatzverhalten, Häufigkeit des Spielens und Einzahlungsverhalten
- Nutzung von Limits, Time-Outs und Selbstsperren
- Dokumentation von Hinweisen und Warnmeldungen, die wir an Spieler richten
- Zusammenarbeit mit Hilfsorganisationen, soweit erforderlich und rechtlich zulässig
Informationen zum Spielerschutz, zu Limits und Hilfsorganisationen finden Sie im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ auf unserer Website.
16. Soziale Medien und externe Plattformen
Vikings Casino ist in sozialen Medien und über Kommunikationskanäle wie Telegram und Instagram präsent. Wenn Sie über solche Plattformen mit uns in Kontakt treten, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Diensteanbieter. Nachrichten, die Sie uns über diese Kanäle senden, können wir speichern, um Anfragen zu bearbeiten, Support zu leisten oder Beschwerden zu dokumentieren.
17. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir empfehlen, die dort veröffentlichten Datenschutzerklärungen zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.
18. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Für bestimmte Prozesse können automatisierte Prüfungen vorgenommen werden, zum Beispiel:
- Betrugs- und Missbrauchserkennung anhand von ungewöhnlichen Transaktionsmustern
- Einhaltung von KYC- und AML-Vorgaben
- Anwendung von Limits, Sperren oder zusätzlichen Prüfungen bei festgestellten Risiken
Diese Prozesse dienen dem Schutz von Spielern, der Integrität der Plattform und der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen. Wenn automatisierte Entscheidungen erhebliche Auswirkungen auf Sie haben sollten, können Sie Kontakt zu uns aufnehmen, um eine manuelle Überprüfung zu verlangen.
19. Besondere Hinweise zu Zahlungsmethoden und Kryptowährungen
Bei Ein- und Auszahlungen mit Banken, Kartenanbietern, E-Wallets und Kryptowährungen gelten zusätzlich die Datenschutzregelungen der jeweiligen Dienstleister.
- Bei Kryptozahlungen werden Transaktionen in öffentlichen Blockchains vermerkt. Diese sind grundsätzlich dauerhaft einsehbar. Die Verantwortung für die sichere Verwaltung von Wallets und Adressen liegt beim Spieler.
- Wir gestatten keine Drittzahlungen. Das bedeutet, dass Ein- und Auszahlungen ausschließlich über Konten oder Wallets erfolgen dürfen, die auf den Namen des Spielers lauten.
- Vor Auszahlungen ist in der Regel eine vollständige Verifizierung erforderlich, um Missbrauch und Geldwäsche zu verhindern.
20. Inaktive Konten und Datenverarbeitung
Wenn ein Konto über einen längeren Zeitraum nicht genutzt wird, kann es als inaktiv eingestuft werden. In solchen Fällen:
- kann eine Inaktivitätsgebühr gemäß unseren Geschäftsbedingungen erhoben werden
- bleiben relevante Daten für den Zeitraum erhalten, in dem wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind
- kann das Konto nach vorheriger Information geschlossen werden, wenn dies in den AGB vorgesehen ist
Die Verarbeitung dieser Daten beruht auf vertraglichen Pflichten, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie berechtigten Interessen an der Verwaltung inaktiver Konten.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Vikings Casino behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn dies aufgrund rechtlicher Vorgaben, regulatorischer Anforderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unseres Angebots erforderlich ist.
- Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar und ersetzt frühere Versionen.
- Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Spieler gegebenenfalls per E-Mail oder Hinweis im Konto.
- Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten einer aktualisierten Fassung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
22. Kontakt
Für Fragen, Anmerkungen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Vikings Casino
Vikings B.V.
Registrierte Anschrift: Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9,
Bon Bini Business Center, Willemstad, Curaçao
E-Mail: [email protected]
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihre Anfrage zügig prüfen und beantworten können.
23. Abschließende Hinweise
Vikings Casino steht für ein sicheres, faires und transparentes Spielerlebnis. Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist ein fester Bestandteil unseres Handelns. Wir kombinieren technologische Sicherheitsstandards mit klaren internen Prozessen, um Ihre Privatsphäre zu respektieren und gesetzlichen Pflichten gerecht zu werden.
Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung bei Vikings Casino informiert zu bleiben. Das Angebot auf vikingscasinos.de richtet sich an erwachsene Spieler, die Freude an verantwortungsvollem Glücksspiel haben und ihre Daten in sicheren Händen wissen möchten.